ขายของดิจิทัลหรือรับมัดจำออนไลน์ ถ้ายังต้องนั่งเช็คสลิปทีละคน เราคือคอขวดของร้านตัวเอง
Payment Gateway คือคนกลางที่รับเงินแทนเรา ตรวจให้ว่าเงินเข้าจริง แล้วบอกระบบเราให้ส่งของ
สไลด์ 1 — ขายแบบไหน ถึงไม่ต้องนั่งเฝ้า
รับโอนเอง ลูกค้าโอนแล้วส่งสลิปมา เราเช็คเองว่าเงินเข้าจริงไหม แล้วส่งของให้ทีละคน ตอนตีสองก็ต้องตื่นมาเช็ค
ใช้ Payment Gateway ลูกค้าจ่ายเองบนหน้าเว็บ ระบบเช็คให้ว่าเงินเข้าแล้ว แล้วส่งของให้ทันทีเอง
ขายของดิจิทัล ต้องขายได้ตอนเรานอนหลับ ไม่งั้นก็คือการเฝ้าร้านแบบเดิม แค่ย้ายมาอยู่บนมือถือ
สไลด์ 2 — ทำไมคนทำเว็บชอบเจ้าที่คู่มือดี
สิ่งที่ควรดูตอนเลือกผู้ให้บริการรับเงิน
- ช่องทางที่รับได้ บัตรเครดิตเดบิต สแกนจ่ายจากแอปธนาคาร และกระเป๋าเงินบนมือถือ
- มีหน้าจ่ายเงินสำเร็จรูป ไม่ต้องทำฟอร์มกรอกบัตรเอง ซึ่งแปลว่าไม่ต้องรับผิดชอบเก็บข้อมูลบัตร
- คู่มือละเอียด ข้อนี้สำคัญกับคนใช้ AI ทำเว็บมาก เพราะคู่มือยิ่งดี AI ยิ่งเขียนโค้ดเชื่อมได้ถูก
- มีโหมดทดสอบ ลองจ่ายเล่นได้ก่อนเปิดขายจริง
สไลด์ 3 — เงินวิ่งยังไง กว่าจะถึงบัญชีเรา
- ลูกค้ากดซื้อบนเว็บเรา
- ไปที่หน้าจ่ายเงินของผู้ให้บริการ
- ธนาคารอนุมัติการจ่าย
- ผู้ให้บริการเก็บเงินไว้ให้ก่อน
- โอนเข้าบัญชีเราตามรอบ
จุดสำคัญคือ เลขบัตรลูกค้าไม่เคยผ่านเว็บเรา เราจึงไม่ต้องรับผิดชอบเก็บข้อมูลบัตร ซึ่งเป็นภาระใหญ่มากถ้าต้องทำเอง
สไลด์ 4 — ร้านขายไฟล์ที่ทำงานเองทั้งหมด
- ลูกค้ากดปุ่มซื้อบนหน้าร้าน
- จ่ายด้วยบัตรหรือสแกนคิวอาร์
- จ่ายสำเร็จ เงินเข้าระบบ
- ระบบรับเงินเด้งบอกเว็บเราว่าจ่ายแล้ว
- เว็บเราส่งลิงก์ดาวน์โหลดให้ลูกค้าเอง
ถ้าไม่มีสัญญาณแจ้งกลับ ลูกค้าจ่ายแล้วจะไม่ได้ของ นี่คือจุดที่พังบ่อยที่สุดของคนทำเอง
สไลด์ 5 — ช่องทางไหน โดนหักเยอะกว่ากัน
- สแกนจ่ายจากแอปธนาคาร หักน้อยที่สุด
- บัตรของธนาคารไทย หักปานกลาง
- บัตรจากต่างประเทศ หักมากที่สุด และถ้าต้องแปลงสกุลเงินจะบวกเพิ่มอีกชั้น
อัตราจริงเปลี่ยนได้ตลอด ให้ดูที่หน้าราคาของผู้ให้บริการก่อนตั้งราคาขายเสมอ สิ่งที่ทำได้เลยคือเปิดช่องสแกนจ่ายไว้ เพราะลูกค้าไทยส่วนใหญ่ใช้อยู่แล้วและประหยัดกว่า
บวกค่าธรรมเนียมเข้าไปในราคาขายตั้งแต่แรก อย่าไปหวังว่าจะเก็บเพิ่มทีหลัง
สไลด์ 6 — ทำเว็บเสร็จแล้ว สั่ง Claude แบบนี้
เชื่อมระบบรับเงินเข้ากับเว็บนี้ ให้ลูกค้ากดซื้อแล้วจ่ายเงินได้
- ใช้หน้าจ่ายเงินสำเร็จรูปของผู้ให้บริการ ไม่ต้องทำฟอร์มกรอกบัตรเอง
- เปิดรับทั้งบัตรและสแกนจ่าย
- ทำตัวรับสัญญาณจ่ายสำเร็จ แล้วส่งลิงก์ดาวน์โหลดเข้าอีเมลลูกค้า
- คีย์ทั้งหมดเก็บในไฟล์ .env ห้ามใส่ไว้ในโค้ด
- ทำโหมดทดสอบให้ก่อน แล้วบอกวิธีสลับเป็นโหมดขายจริงสามอย่างที่ AI ทำแทนไม่ได้ ต้องกดเอง
- คัดลอกคีย์จากหน้าจัดการของผู้ให้บริการ
- ใส่คีย์ในหน้าตั้งค่าของที่ฝากเว็บ
- ตั้งที่อยู่สำหรับรับสัญญาณแจ้งกลับ
โค้ดให้ AI เขียน แต่คีย์กับการตั้งค่าเราต้องทำเอง
สไลด์ 7 — ศัพท์ที่ต้องรู้ เรื่องรับเงิน
- Payment Gateway ตัวกลางรับเงิน คนกลางที่รับเงินแทนเราแล้วโอนต่อให้
- Checkout หน้าจ่ายเงิน หน้าที่ลูกค้ากรอกบัตรหรือสแกนจ่าย
- Webhook สัญญาณแจ้งกลับ ข้อความที่เด้งมาบอกเว็บเราว่าจ่ายแล้ว
- Payout รอบโอนเงินเข้าบัญชี วันที่เงินจริงเข้าธนาคารเรา ไม่ใช่วันที่ขายได้
- Chargeback ลูกค้าขอเงินคืนผ่านบัตร ถูกเรียกเงินคืนพร้อมค่าปรับ ต้องเก็บหลักฐานการส่งของ
สองคำสุดท้ายคือคำที่เจ้าของร้านต้องรู้ก่อนเปิดขายจริง เพราะกระทบกระแสเงินสดและความเสี่ยงโดยตรง
ลองทำเลย
เปิดโหมดทดสอบแล้วซื้อของตัวเองหนึ่งครั้ง โดยไล่ดูสามจุดนี้ว่าทำงานครบไหม
- จ่ายเงินสำเร็จแล้วหน้าเว็บพาไปหน้าขอบคุณไหม
- ระบบส่งของหรือส่งลิงก์ให้อัตโนมัติไหม โดยที่เราไม่ได้กดอะไรเลย
- ถ้าปิดหน้าเว็บทิ้งกลางคัน ลูกค้ายังได้ของอยู่ไหม
ข้อสุดท้ายคือข้อที่คนลืมทดสอบมากที่สุด และเป็นข้อที่ลูกค้าจริงทำบ่อยที่สุด
เช็คลิสต์ก่อนไปบทถัดไป
- แยกออกว่าวันที่ขายได้ กับวันที่เงินเข้าบัญชี คนละวัน
- มีโหมดทดสอบที่ลองจ่ายเองได้แล้ว
- คีย์ทั้งหมดอยู่ในที่ปลอดภัย ไม่อยู่ในโค้ด
- มีสัญญาณแจ้งกลับที่ทำให้ลูกค้าได้ของอัตโนมัติ