หลายคนทำเว็บร้านเสร็จแล้วรอ แล้วก็สงสัยว่าทำไมไม่มีใครเข้า

เหตุผลตรงไปตรงมา คนไม่ได้จำชื่อร้านเรา เขาพิมพ์หาสิ่งที่เขาอยากได้ ถ้าหน้าเว็บเราไม่ได้บอกว่าเราขายสิ่งนั้น ก็ไม่มีทางโผล่

สไลด์ 1 — ทำเว็บเสร็จ ไม่ได้แปลว่ามีคนเข้า

เว็บที่ไม่มีคนหาเจอ ก็เหมือนร้านในซอยตัน สวยแค่ไหนก็ไม่มีคนเดินผ่าน

ทางที่คนจะมาถึงเว็บเรามีไม่กี่ทาง

  • พิมพ์ค้นหาแล้วเจอ
  • เห็นลิงก์จากโซเชียลที่เราโพสต์
  • มีคนบอกต่อ

ทางที่สองกับสามต้องออกแรงทุกครั้ง แต่ทางแรกทำครั้งเดียวแล้วทำงานให้เราไปเรื่อย ๆ นั่นคือเหตุผลที่ต้องทำ

สไลด์ 2 — สี่อย่างที่ต้องมีทุกหน้า

  • ชื่อหน้า บอกว่าหน้านี้คือเรื่องอะไร และต้องมีคำที่คนพิมพ์หาจริง เช่น "รับทำเค้กวันเกิด นนทบุรี" ดีกว่า "หน้าแรก"
  • คำอธิบายหน้า ข้อความสั้นที่โผล่ใต้ชื่อในผลค้นหา คือประโยคที่ตัดสินว่าคนจะกดหรือไม่กด
  • หัวข้อในเนื้อหา แบ่งเนื้อหาเป็นหัวข้อ ไม่ใช่ก้อนเดียวยาว ทั้งคนและเครื่องค้นหาอ่านง่ายขึ้นพอกัน
  • คำอธิบายภาพ บอกว่าภาพคืออะไร คนตาไม่ดีที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ และเครื่องค้นหา อ่านจากตรงนี้

สี่อย่างนี้ทำครั้งเดียว ได้ผลไปตลอด และไม่ต้องจ่ายอะไรเพิ่ม

อย่ายัดคำค้นซ้ำ ๆ ลงในหน้า เพราะเครื่องค้นหาสมัยนี้จับได้และลดอันดับให้ เขียนให้คนอ่านรู้เรื่องคือวิธีที่ได้ผลที่สุด

สไลด์ 3 — คำสั่งที่ก๊อปไปใช้ได้เลย

ตรวจเว็บนี้เรื่องการค้นหา
ใส่ชื่อหน้าและคำอธิบายให้ครบทุกหน้า
ใส่คำอธิบายภาพให้ทุกภาพ
ทำแผนผังเว็บให้เครื่องค้นหาอ่าน
บอกด้วยว่าหน้าไหนยังขาดอะไร

บรรทัดสุดท้ายทำให้ได้รายการงานที่ตามเก็บได้ ไม่ใช่แค่บอกว่าทำเสร็จแล้ว

ลองทำเลย

เปิดเว็บร้านตัวเองแล้วทำสามอย่างนี้

  • ค้นหาชื่อร้านเราในเครื่องค้นหา ดูว่าโผล่ไหม และข้อความที่โผล่คือข้อความที่เราอยากให้คนเห็นหรือเปล่า
  • ลองค้นด้วยคำที่ลูกค้าน่าจะพิมพ์ เช่น ชื่อสินค้า บวกชื่อย่านที่ร้านอยู่
  • สั่งคำสั่งข้างบนกับเว็บเรา แล้วไล่แก้ตามรายการที่ได้

ข้อสองสำคัญที่สุด เพราะคนไม่ได้ค้นชื่อร้านเรา เขาค้นสิ่งที่เขาอยากได้

สไลด์ 4 — ศัพท์ที่ต้องรู้ในบทนี้

  • SEO ทำให้ค้นหาเจอ จัดหน้าเว็บให้เครื่องค้นหาเข้าใจว่าเราขายอะไร
  • Meta Description คำอธิบายหน้า ข้อความสั้นใต้ชื่อในหน้าผลค้นหา
  • Index ถูกเก็บเข้าสารบัญ เครื่องค้นหาเก็บหน้าเราไว้แล้ว จึงมีสิทธิ์ถูกค้นเจอ
  • Analytics สถิติผู้เข้าชม ดูว่ามีคนเข้ากี่คน มาจากไหน ดูหน้าไหน
ตัวเลขที่ควรดูไม่ใช่จำนวนคนเข้า แต่คือหน้าไหนที่คนเข้าแล้วทักมา เพราะนั่นคือหน้าที่ทำเงินจริง

การค้นหาไม่ได้เห็นผลในวันเดียว ทำวันนี้แล้วค่อยกลับมาดูสถิติในอีกหนึ่งถึงสองเดือน อย่าเปิดดูทุกวันแล้วท้อ

เช็คลิสต์ก่อนไปบทถัดไป

  • ทุกหน้ามีชื่อหน้าและคำอธิบายที่เขียนเอง ไม่ใช่ค่าตั้งต้น
  • รู้ว่าลูกค้าน่าจะพิมพ์หาด้วยคำอะไร และคำนั้นอยู่ในเว็บเรา
  • ติดตั้งสถิติผู้เข้าชมแล้ว
  • รู้ว่าหน้าไหนคือหน้าที่คนเข้าแล้วทักมาหาเรา